Cari pekerjaan di bidang telekomunikasi dengan prospek menjanjikan? Info lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses Sampang ini cocok untukmu! Peluang emas untuk berkarier di perusahaan terkemuka siap kamu raih.
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan, persyaratan, hingga prospek kariernya. Simak sampai habis untuk mempersiapkan dirimu!
Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Sampang
PT Telkom Akses, bagian dari keluarga besar Telkom Indonesia, adalah perusahaan yang berperan penting dalam pembangunan dan pemeliharaan jaringan telekomunikasi di Indonesia. Mereka punya komitmen kuat dalam menyediakan layanan internet berkualitas tinggi dan andal. Dengan pengalaman dan jangkauan luas, Telkom Akses menjadi pilihan tepat bagi siapa saja yang ingin berkarier di industri telekomunikasi yang dinamis.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Telkom IT Security Kendari Tahun 2025
Saat ini, Telkom Akses sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Service Delivery Consumer di Sampang, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan emas untukmu yang ingin berkontribusi dalam meningkatkan kualitas layanan telekomunikasi di daerah tersebut.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Akses
- Website : https://telkomakses.co.id/
- Link Lamaran : https://rekrutmenbersama2025.fhcibumn.id
- Posisi: Service Delivery Consumer
- Lokasi: Sampang, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Pegawai Kontrak
- Gaji: Rp4500000 – Rp7500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi.
- Usia maksimal 30 tahun pada saat melamar.
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Terbuka untuk laki-laki dan perempuan.
- Jurusan yang dapat melamar:
- Administrasi Konstruksi
- Alat Berat
- Analisis Perkotaan
- Teknik Informatika
- Manajemen Proyek Rekayasa
- Teknik Telekomunikasi
- Teknologi Informasi
- Rekayasa Perangkat Lunak
- Manajemen Transportasi
- Teknik Industri
Deskripsi Pekerjaan
- Memonitor dan menganalisis seluruh proses pengiriman layanan kepada pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi optimasi alur kerja pengiriman layanan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyusun laporan performa layanan secara berkala dengan metrik NPS (Net Promoter Score) dan indikator kualitas lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan tim Provisioning (PT-1 & PT-2 Simple) untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
- Menganalisis data pelanggan dan feedback untuk mengidentifikasi tren dan rekomendasi peningkatan pengalaman pengguna.
- Merancang dan memantau KPI (Key Performance Indicators) terkait pengiriman layanan segmen consumer.
- Berkolaborasi dengan tim IT dan operasional untuk mengoptimalkan sistem pendukung pengiriman layanan.
- Melakukan benchmarking terhadap praktik terbaik industri dalam manajemen pengiriman layanan.
- Menyiapkan bahan presentasi dan rekomendasi strategis untuk manajemen berdasarkan analisis data.
- Memastikan seluruh proses pengiriman layanan mematuhi SLA (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan.
Persyaratan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan kemampuan analisis data menggunakan Excel yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim multidisiplin dan berkoordinasi dengan berbagai level departemen.
- Memiliki kemampuan komunikasi bisnis yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang sistematis.
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat.
- Memahami konsep NPS dan metrik kepuasan pelanggan merupakan nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi akan menjadi keunggulan.
Ketrampilan Pekerja
- Analisis Data
- Manajemen Proyek
- Komunikasi
- Problem-Solving
- Microsoft Office Suite
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok Sesuai UMR
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya (THR)
- Cuti Tahunan
- Asuransi Kesehatan
- Bonus Kinerja
- Peluang Pengembangan Karir
Dokumen Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat Lamaran Kerja
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy KTP
- Pas Foto Terbaru
- Surat Referensi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses
Lamar pekerjaan ini melalui website resmi PT Telkom Akses atau melalui website rekrutmen yang telah disediakan. Pastikan untuk melengkapi seluruh dokumen yang dibutuhkan agar proses lamaranmu berjalan lancar.
Ingat, hindari tawaran kerja yang meminta biaya apapun. Proses perekrutan di PT Telkom Akses dilakukan secara transparan dan gratis.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Telkom Sales Padang Tahun 2025
Prospek Karir di PT Telkom Akses
PT Telkom Akses dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menawarkan berbagai program pelatihan dan pengembangan keahlian untuk meningkatkan kompetensi karyawan, serta peluang promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi masing-masing individu.
Selain jenjang karier yang jelas, Telkom Akses juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit untuk menunjang kesejahteraan karyawan, termasuk tunjangan kesehatan, cuti tahunan, bonus kinerja, dan lingkungan kerja yang kondusif. Semua ini bertujuan untuk memastikan karyawan dapat bekerja secara optimal dan mencapai potensi terbaiknya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Ya, usia maksimal pelamar adalah 30 tahun.
Apa saja jurusan yang bisa melamar?
Terbuka untuk berbagai jurusan, termasuk Administrasi Konstruksi, Teknik Informatika, Teknik Telekomunikasi, dan lainnya. Silakan lihat daftar lengkapnya di deskripsi lowongan.
Bagaimana proses rekrutmennya?
Proses rekrutmen terdiri dari beberapa tahap, termasuk seleksi administrasi, tes kemampuan, dan wawancara. Informasi detail mengenai proses rekrutmen akan diinformasikan lebih lanjut kepada pelamar yang lolos seleksi administrasi.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT Telkom Akses dan meminta sejumlah uang.
Kapan batas akhir pendaftaran?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025.
Kesimpulan
Lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses Sampang ini menawarkan peluang karier yang menarik di perusahaan terkemuka di bidang telekomunikasi. Dengan memahami detail lowongan, persyaratan, dan prospek karier yang telah dijelaskan di atas, segera persiapkan dirimu untuk meraih kesempatan emas ini. Untuk informasi lebih lanjut dan pendaftaran, silakan kunjungi website resmi PT Telkom Akses. Ingat, semua proses rekrutmen di PT Telkom Akses tidak dipungut biaya.
Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu kalian dalam mencari pekerjaan yang sesuai. Jangan ragu untuk mengejar impianmu!
