Mencari pekerjaan di bidang telekomunikasi di Sragen? Info lowongan kerja ini sangat cocok untukmu! Peluang emas untuk bergabung dengan perusahaan ternama, PT Telkom Akses, sebagai Service Delivery Consumer sedang terbuka lebar. Jangan lewatkan kesempatan ini!
Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail tentang lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses Sragen, termasuk persyaratan, deskripsi pekerjaan, dan prospek karirnya. Bacalah sampai selesai untuk mengetahui lebih banyak!
Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Sragen
PT Telkom Akses, bagian dari keluarga besar PT Telkom Indonesia Tbk, merupakan perusahaan yang berperan penting dalam pembangunan dan pemeliharaan jaringan telekomunikasi di Indonesia. Dengan jangkauan nasional yang luas, Telkom Akses menawarkan berbagai layanan, mulai dari perencanaan dan pembangunan hingga pengoperasian dan pemeliharaan jaringan. Jika kamu ingin berkontribusi dalam memajukan infrastruktur telekomunikasi Indonesia, ini adalah kesempatan yang tepat.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Telkom Business Strategy Ponorogo Tahun 2025 (Resmi)
Saat ini, PT Telkom Akses membuka lowongan kerja untuk posisi Service Delivery Consumer di Sragen, Jawa Tengah. Ini adalah peluang bagus untukmu yang ingin membangun karier di perusahaan terkemuka dan berkontribusi pada perkembangan industri telekomunikasi.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Akses
- Website : https://telkomakses.co.id/
- Link Lamaran : https://rekrutmenbersama2025.fhcibumn.id
- Posisi: Service Delivery Consumer
- Lokasi: Sragen, Jawa Tengah
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Pegawai Kontrak
- Gaji: Rp4500000 – Rp7500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi.
- Usia maksimal 30 tahun pada saat melamar.
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Terbuka untuk laki-laki dan perempuan.
- Jurusan yang dapat melamar:
- Administrasi Konstruksi
- Alat Berat
- Analisis Perkotaan
- Teknik Informatika
- Manajemen Proyek Rekayasa
- Teknik Telekomunikasi
- Teknologi Informasi
- Rekayasa Perangkat Lunak
- Manajemen Transportasi
- Teknik Industri
Deskripsi Pekerjaan
- Memonitor dan menganalisis seluruh proses pengiriman layanan kepada pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi optimasi alur kerja pengiriman layanan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyusun laporan performa layanan secara berkala dengan metrik NPS (Net Promoter Score) dan indikator kualitas lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan tim Provisioning (PT-1 & PT-2 Simple) untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
- Menganalisis data pelanggan dan feedback untuk mengidentifikasi tren dan rekomendasi peningkatan pengalaman pengguna.
- Merancang dan memantau KPI (Key Performance Indicators) terkait pengiriman layanan segmen consumer.
- Berkolaborasi dengan tim IT dan operasional untuk mengoptimalkan sistem pendukung pengiriman layanan.
- Melakukan benchmarking terhadap praktik terbaik industri dalam manajemen pengiriman layanan.
- Menyiapkan bahan presentasi dan rekomendasi strategis untuk manajemen berdasarkan analisis data.
- Memastikan seluruh proses pengiriman layanan mematuhi SLA (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan.
Persyaratan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan kemampuan analisis data menggunakan Excel yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim multidisiplin dan berkoordinasi dengan berbagai level departemen.
- Memiliki kemampuan komunikasi bisnis yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang sistematis.
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat.
- Memahami konsep NPS dan metrik kepuasan pelanggan merupakan nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi akan menjadi keunggulan.
Ketrampilan Pekerja
- Analisis Data
- Pengelolaan Proyek
- Komunikasi
- Pemecahan Masalah
- Kerja Tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya
- Cuti Tahunan
- Bonus Kinerja
- Asuransi
- Pelatihan dan Pengembangan
Dokumen Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat Lamaran Kerja
- Transkrip Nilai
- Ijazah
- Fotocopy KTP
- Pas Foto Terbaru
- Surat Referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses
Kamu dapat melamar melalui situs resmi PT Telkom Akses di https://telkomakses.co.id/ (jika tersedia) atau melalui link yang tertera di atas. Pastikan untuk melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan dan mengikuti instruksi yang diberikan.
Selain itu, kamu juga bisa mencari informasi lowongan kerja ini di situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Procurement Telkom Akses Cilacap Tahun 2025 (Terbaru)
Prospek Karir di PT Telkom Akses
PT Telkom Akses dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kemampuan para karyawannya. Selain itu, ada juga kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi.
Selain peluang pengembangan karir yang signifikan, PT Telkom Akses juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai bagi karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, cuti yang sesuai peraturan, dan berbagai insentif lainnya untuk memastikan kinerja yang optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Service Delivery Consumer ini?
Persyaratan utamanya termasuk pendidikan S1, IPK minimal 3.00, usia maksimal 30 tahun, dan penguasaan Microsoft Office, terutama Excel. Kemampuan analisis data dan komunikasi yang baik juga sangat penting.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan untuk posisi ini?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah antara Rp 4.500.000 hingga Rp 7.500.000.
Apa saja tugas dan tanggung jawab utama dari posisi Service Delivery Consumer?
Tugas utamanya meliputi memonitor pengiriman layanan, mengoptimalkan alur kerja, menyusun laporan kinerja, berkoordinasi dengan tim lain, dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Silakan melamar melalui link yang telah disediakan, lengkapi berkas lamaran yang dibutuhkan, dan ikuti instruksi yang tertera.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk proses melamar?
Tidak ada biaya yang dikenakan dalam proses melamar pekerjaan ini. Waspadai penipuan yang meminta sejumlah uang.
Kesimpulannya, lowongan kerja Service Delivery Consumer di PT Telkom Akses Sragen ini menawarkan peluang karir yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi yang lebih detail dan akurat, silakan kunjungi website resmi PT Telkom Akses. Ingat, semua proses rekrutmen di PT Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun.
