Cari pekerjaan di Tulungagung? Info lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses ini cocok banget buat kamu! Peluang emas untuk mengembangkan karier di perusahaan terkemuka, jangan sampai dilewatkan!
Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan kerja Service Delivery Consumer Telkom Akses di Tulungagung, Jawa Timur. Simak sampai habis agar kamu nggak ketinggalan informasi penting dan siap bersaing!
Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Tulungagung
PT Telkom Akses, bagian dari keluarga besar Telkom Indonesia, adalah perusahaan yang fokus pada penyediaan infrastruktur dan layanan telekomunikasi berkualitas tinggi. Dengan jangkauan luas dan komitmen terhadap inovasi, Telkom Akses berperan penting dalam menghubungkan Indonesia. Mereka menawarkan beragam layanan, mulai dari perencanaan dan pembangunan jaringan hingga pemeliharaan dan operasional. Jika kamu mencari perusahaan yang dinamis dan memberikan kesempatan berkembang, Telkom Akses adalah pilihan yang tepat.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Procurement Telkom Akses Jakarta Utara Tahun 2025 (Lamar Sekarang)
Saat ini, Telkom Akses sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Service Delivery Consumer di Tulungagung, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan emas bagi kamu yang ingin berkarier di industri telekomunikasi yang berkembang pesat.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Akses
- Website : https://telkomakses.co.id/
- Link Lamaran : (Tambahkan link lamaran resmi jika tersedia)
- Posisi: Service Delivery Consumer
- Lokasi: Tulungagung, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Pegawai Kontrak
- Gaji: Rp4500000 – Rp7500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi terakreditasi.
- Usia maksimal 30 tahun pada saat melamar.
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Terbuka untuk laki-laki dan perempuan.
- Jurusan yang dapat melamar:
- Administrasi Konstruksi
- Alat Berat
- Analisis Perkotaan
- Teknik Informatika
- Manajemen Proyek Rekayasa
- Teknik Telekomunikasi
- Teknologi Informasi
- Rekayasa Perangkat Lunak
- Manajemen Transportasi
- Teknik Industri
Deskripsi Pekerjaan
- Memonitor dan menganalisis seluruh proses pengiriman layanan kepada pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi optimasi alur kerja pengiriman layanan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyusun laporan performa layanan secara berkala dengan metrik NPS (Net Promoter Score) dan indikator kualitas lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan tim Provisioning (PT-1 & PT-2 Simple) untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
- Menganalisis data pelanggan dan feedback untuk mengidentifikasi tren dan rekomendasi peningkatan pengalaman pengguna.
- Merancang dan memantau KPI (Key Performance Indicators) terkait pengiriman layanan segmen consumer.
- Berkolaborasi dengan tim IT dan operasional untuk mengoptimalkan sistem pendukung pengiriman layanan.
- Melakukan benchmarking terhadap praktik terbaik industri dalam manajemen pengiriman layanan.
- Menyiapkan bahan presentasi dan rekomendasi strategis untuk manajemen berdasarkan analisis data.
- Memastikan seluruh proses pengiriman layanan mematuhi SLA (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan.
Persyaratan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan kemampuan analisis data menggunakan Excel yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim multidisiplin dan berkoordinasi dengan berbagai level departemen.
- Memiliki kemampuan komunikasi bisnis yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang sistematis.
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat.
- Memahami konsep NPS dan metrik kepuasan pelanggan merupakan nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi akan menjadi keunggulan.
Ketrampilan Pekerja
- Analisis Data
- Pengelolaan Proyek
- Komunikasi
- Problem Solving
- Bekerja dalam Tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya
- Cuti Tahunan
- Bonus Kinerja
- Asuransi
- Peluang Pengembangan Karir
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Transkrip Nilai
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan SKCK (jika ada)
- Pas Foto Terbaru
- Portfolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses
Anda dapat melamar melalui situs resmi Telkom Akses (jika tersedia) atau mengirimkan berkas lamaran melalui email ke alamat yang tertera di situs resmi (jika ada). Pastikan semua berkas lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Informasi lebih lanjut mengenai cara melamar, silakan kunjungi situs resmi PT Telkom Akses. Perlu diingat, proses rekrutmen di PT Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Telkom Business Strategy Depok Tahun 2025 (Apply Now)
Prospek Karir di PT Telkom Akses
PT Telkom Akses berkomitmen untuk mengembangkan potensi karyawannya. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk membantu karyawan meningkatkan kemampuan dan pengetahuan mereka. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi karyawan yang berprestasi dan menunjukkan dedikasi tinggi.
Selain kesempatan pengembangan karier, Telkom Akses juga memberikan berbagai benefit dan fasilitas yang mendukung kenyamanan dan kesejahteraan karyawan, seperti tunjangan kesehatan, bonus, cuti, dan lingkungan kerja yang kondusif. Semua ini dirancang untuk memastikan karyawan dapat bekerja secara optimal dan mencapai potensi terbaiknya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk pelamar lulusan baru?
Ya, persyaratan umum tetap berlaku untuk pelamar lulusan baru. Namun, pengalaman kerja yang relevan akan menjadi nilai tambah. Kemampuan analitis, komunikasi yang baik, dan penguasaan Microsoft Office sangat penting.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi umumnya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada kandidat yang lolos tahap administrasi.
Kapan batas waktu pengiriman lamaran?
Batas waktu pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2025. Segera kirimkan lamaran Anda sebelum batas waktu tersebut.
Apakah lowongan ini terbuka untuk pelamar dari luar Tulungagung?
Hal tersebut perlu dikonfirmasi pada sumber informasi lowongan kerja resmi Telkom Akses. Informasi di sini merupakan informasi umum.
Apakah ada biaya yang harus dibayarkan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang harus dibayarkan selama proses rekrutmen. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan Telkom Akses dan meminta sejumlah uang.
Kesimpulannya, lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses Tulungagung ini merupakan peluang besar bagi Anda yang ingin berkarier di industri telekomunikasi. Informasi yang diberikan di artikel ini merupakan gambaran umum. Untuk informasi yang lebih detail dan akurat, silakan kunjungi situs resmi PT Telkom Akses. Ingat, semua proses rekrutmen di PT Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun.
