Masih bingung cari kerja? Info lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses Wonosobo ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk mengembangkan karir di perusahaan telekomunikasi ternama sedang terbuka lebar.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan kerja, kualifikasi, hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk mendapatkan gambaran jelas dan mempersiapkan dirimu sebaik mungkin.
Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Wonosobo
PT Telkom Akses, bagian dari PT Telkom Indonesia Tbk, adalah perusahaan yang berpengalaman dalam menyediakan layanan telekomunikasi terlengkap. Dari perencanaan hingga pemeliharaan jaringan, Telkom Akses berperan penting dalam memajukan konektivitas di Indonesia. Keahlian mereka yang luas dan reputasi yang solid menjadikan Telkom Akses tempat yang ideal untuk mengembangkan karir di industri telekomunikasi.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Telkom IT Security Pemalang Tahun 2025 (Terbaru)
Saat ini, Telkom Akses sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Service Delivery Consumer di Wonosobo, Jawa Tengah. Ini adalah kesempatan bagus bagi kamu yang bersemangat dan ingin berkontribusi dalam perusahaan yang terus berkembang.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Akses
- Website : https://telkomakses.co.id/
- Link Lamaran : https://rekrutmenbersama2025.fhcibumn.id
- Posisi: Service Delivery Consumer
- Lokasi: Wonosobo, Jawa Tengah
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Pegawai Kontrak
- Gaji: Rp4500000 – Rp7500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi.
- Usia maksimal 30 tahun pada saat melamar.
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Terbuka untuk laki-laki dan perempuan.
- Jurusan yang dapat melamar:
- Administrasi Konstruksi
- Alat Berat
- Analisis Perkotaan
- Teknik Informatika
- Manajemen Proyek Rekayasa
- Teknik Telekomunikasi
- Teknologi Informasi
- Rekayasa Perangkat Lunak
- Manajemen Transportasi
- Teknik Industri
Deskripsi Pekerjaan
- Memonitor dan menganalisis seluruh proses pengiriman layanan kepada pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi optimasi alur kerja pengiriman layanan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyusun laporan performa layanan secara berkala dengan metrik NPS (Net Promoter Score) dan indikator kualitas lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan tim Provisioning (PT-1 & PT-2 Simple) untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
- Menganalisis data pelanggan dan feedback untuk mengidentifikasi tren dan rekomendasi peningkatan pengalaman pengguna.
- Merancang dan memantau KPI (Key Performance Indicators) terkait pengiriman layanan segmen consumer.
- Berkolaborasi dengan tim IT dan operasional untuk mengoptimalkan sistem pendukung pengiriman layanan.
- Melakukan benchmarking terhadap praktik terbaik industri dalam manajemen pengiriman layanan.
- Menyiapkan bahan presentasi dan rekomendasi strategis untuk manajemen berdasarkan analisis data.
- Memastikan seluruh proses pengiriman layanan mematuhi SLA (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan.
Persyaratan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan kemampuan analisis data menggunakan Excel yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim multidisiplin dan berkoordinasi dengan berbagai level departemen.
- Memiliki kemampuan komunikasi bisnis yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang sistematis.
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat.
- Memahami konsep NPS dan metrik kepuasan pelanggan merupakan nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi akan menjadi keunggulan.
Ketrampilan Pekerja
- Analisis Data
- Pengelolaan Proyek
- Komunikasi Efektif
- Pemecahan Masalah
- Bekerja dalam Tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang profesional
Dokumen Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat lamaran kerja
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Sertifikat pendukung (jika ada)
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses
Kamu dapat melamar melalui website resmi PT Telkom Akses atau melalui link lamaran yang telah tertera. Pastikan semua berkas lamaran telah lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang dibutuhkan.
Selain itu, kamu juga bisa mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs pencari kerja terpercaya lainnya.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Telkom IT Security Salatiga Tahun 2025 (Resmi)
Prospek Karir di PT Telkom Akses
PT Telkom Akses sangat memperhatikan perkembangan karir karyawannya. Perusahaan ini menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan kemampuan dan keahlian karyawannya. Tersedia pula kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi.
Selain itu, Telkom Akses juga memberikan fasilitas dan tunjangan yang kompetitif untuk menunjang kesejahteraan karyawan, menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan produktif, sehingga karyawan dapat memberikan performa terbaik mereka.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja benefit yang ditawarkan PT Telkom Akses kepada karyawannya?
PT Telkom Akses menawarkan berbagai benefit menarik, seperti gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, asuransi, dan kesempatan pengembangan karir.
Bagaimana proses seleksi lowongan ini?
Proses seleksi umumnya terdiri dari beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut setelah kamu melamar.
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Ya, usia maksimal pelamar adalah 30 tahun.
Apa saja jurusan yang dapat melamar?
Terdapat beberapa jurusan yang dapat melamar, termasuk Administrasi Konstruksi, Teknik Informatika, Teknik Telekomunikasi, dan beberapa jurusan lainnya. Silahkan lihat detailnya pada bagian kualifikasi.
Apakah ada biaya yang dipungut selama proses melamar?
Tidak ada biaya yang dipungut selama proses rekrutmen. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT Telkom Akses.
Kesimpulan
Lowongan kerja Service Delivery Consumer di PT Telkom Akses Wonosobo ini merupakan peluang bagus untuk mengembangkan karir di bidang telekomunikasi. Informasi di atas memberikan gambaran umum, untuk informasi lebih lanjut dan detail silakan kunjungi website resmi PT Telkom Akses. Ingat, semua proses rekrutmen di PT Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun.
Segera persiapkan diri dan kirimkan lamaranmu sebelum batas waktu yang telah ditentukan! Semoga sukses!
