Sedang mencari lowongan kerja yang menjanjikan dan menantang? Mitsubishi, perusahaan otomotif ternama di Indonesia, kini membuka peluang emas untuk Anda yang ingin berkarier di bidang Customer Service! Artikel ini akan membahas detail lowongan Customer Service Mitsubishi Jakarta Utara, kualifikasi, detail pekerjaan, dan tips sukses dalam melamar posisi ini.
Simak informasi selengkapnya dan raih kesempatan untuk bergabung dengan tim profesional di Mitsubishi!
Lowongan Customer Service Mitsubishi Jakarta Utara
PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) adalah perusahaan otomotif terkemuka di Indonesia yang terkenal dengan produk mobil berkualitas tinggi dan layanan purna jual yang memuaskan. MMKSI saat ini membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Jakarta Utara.
Jangan lewatkan! Cek Lowongan Customer Service Mitsubishi Bontang Tahun 2025
Posisi Customer Service ini menjadi pintu gerbang bagi Anda untuk berkontribusi dalam memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan Mitsubishi di wilayah Jakarta Utara.
Data Lowongan
- Nama Perusahaan: PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI)
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jakarta Utara, DKI Jakarta
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) dari jurusan terkait (Manajemen, Komunikasi, Marketing, atau sejenisnya).
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service, terutama di industri otomotif akan menjadi nilai tambah.
- Menguasai bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, persuasif, dan ramah.
- Dapat bekerja dalam tim dan mandiri.
- Mampu memecahkan masalah dengan cepat dan tepat.
- Berorientasi pada hasil dan memiliki motivasi tinggi.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan target.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran.
- Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan Mitsubishi akan menjadi keuntungan.
Detail Pekerjaan
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
- Memberikan informasi tentang produk dan layanan Mitsubishi.
- Memproses pesanan, pengaduan, dan permintaan pelanggan.
- Melakukan tindak lanjut dan penyelesaian masalah pelanggan.
- Menyusun laporan dan dokumentasi terkait layanan pelanggan.
- Bekerja sama dengan tim lain untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang kuat, baik verbal maupun tertulis.
- Keterampilan memecahkan masalah dan analitis.
- Keterampilan membangun hubungan dan interpersonal.
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat dan fleksibel.
- Keterampilan administrasi dan manajemen waktu yang baik.
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan dan kecelakaan.
- Tunjangan hari raya.
- Kesempatan pengembangan karir.
- Lingkungan kerja yang profesional dan kondusif.
Cara Melamar Kerja
Jika Anda tertarik dan memenuhi persyaratan, Anda dapat melamar kerja melalui website resmi Mitsubishi Motors Indonesia. Anda juga bisa mengirimkan lamaran dan CV Anda langsung ke kantor Mitsubishi terdekat di Jakarta Utara. Atau, Anda dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, atau LinkedIn.
Pastikan Anda menyertakan surat lamaran dan CV yang menarik dan relevan dengan posisi yang Anda lamar.
Jangan lewatkan! Cek Lowongan Customer Service Mitsubishi Kebumen Tahun 2025 (Apply Now)
Tips Menjadi Customer Service Mitsubishi
Customer Service di Mitsubishi memiliki peran penting dalam menjaga citra perusahaan dan membangun loyalitas pelanggan. Untuk sukses dalam melamar posisi ini, Anda perlu memahami peran Customer Service di Mitsubishi dan menerapkan tips berikut:
Ingat, Customer Service di Mitsubishi tidak hanya sekadar menjawab pertanyaan, tetapi juga membangun hubungan yang positif dan berkesan bagi pelanggan.
- Pahami produk dan layanan Mitsubishi. Semakin banyak pengetahuan Anda tentang produk dan layanan Mitsubishi, semakin percaya diri Anda dalam menjawab pertanyaan pelanggan.
- Latih kemampuan komunikasi Anda. Customer Service dituntut untuk berkomunikasi dengan baik, ramah, dan persuasif. Latihlah kemampuan Anda dalam berinteraksi dengan pelanggan.
- Tingkatkan kemampuan memecahkan masalah. Customer Service sering kali dihadapkan dengan berbagai masalah dan keluhan pelanggan. Pelajari cara memecahkan masalah dengan cepat dan tepat.
- Bersikap profesional dan bertanggung jawab. Customer Service harus memberikan kesan profesional dan bertanggung jawab kepada pelanggan. Pastikan Anda selalu bersikap sopan dan santun dalam memberikan layanan.
- Selalu bersemangat dan positif. Semangat dan sikap positif Anda akan memengaruhi cara Anda melayani pelanggan. Pastikan Anda selalu memberikan layanan terbaik dengan hati yang gembira.
- Pelajari tentang budaya perusahaan Mitsubishi. Pahami nilai-nilai dan budaya perusahaan Mitsubishi akan membantu Anda dalam beradaptasi dengan lingkungan kerja.
- Siapkan diri Anda untuk menghadapi pertanyaan wawancara. Lakukan riset tentang Mitsubishi, posisi Customer Service, dan persiapkan jawaban yang tepat untuk pertanyaan yang mungkin diajukan.
FAQ Seputar Pekerjaan
Apa saja yang perlu dipersiapkan dalam menghadapi wawancara kerja Customer Service di Mitsubishi?
Persiapkan CV yang menarik dan relevan dengan posisi yang Anda lamar, pelajari produk dan layanan Mitsubishi, dan latih kemampuan komunikasi Anda.
Apa yang menjadi tantangan terbesar dalam menjadi Customer Service di Mitsubishi?
Tantangan terbesar adalah menangani pelanggan yang sedang marah atau tidak puas dengan layanan.
Apakah ada pelatihan khusus untuk Customer Service di Mitsubishi?
Ya, Mitsubishi menyediakan pelatihan khusus bagi para Customer Service untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan mereka.
Apa saja keuntungan menjadi Customer Service di Mitsubishi?
Keuntungannya adalah gaji yang kompetitif, tunjangan yang lengkap, dan kesempatan pengembangan karir yang baik.
Apa tips untuk sukses dalam menjadi Customer Service di Mitsubishi?
Tipsnya adalah selalu memberikan layanan terbaik dengan hati yang gembira, pahami produk dan layanan Mitsubishi, dan tingkatkan kemampuan komunikasi Anda.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Mitsubishi Jakarta Utara merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkarier di bidang Customer Service. Pastikan Anda memahami persyaratan dan detail pekerjaan, serta tips sukses dalam melamar posisi ini. Informasi ini hanyalah referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan valid, kunjungi website resmi Mitsubishi Motors Indonesia. Ingat, semua lowongan kerja di Mitsubishi tidak dipungut biaya apapun.
Segera kirimkan lamaran Anda dan raih kesempatan untuk bergabung dengan tim profesional di Mitsubishi!
