Sedang mencari peluang kerja di bidang Customer Service? Ingin bergabung dengan perusahaan terkemuka seperti Mitsubishi?
Artikel ini akan membahas secara detail tentang Lowongan Kerja Customer Service Mitsubishi Kulon Progo, mulai dari kualifikasi yang dibutuhkan hingga tips sukses dalam melamarnya. Simak baik-baik untuk meningkatkan peluang Anda!
Lowongan Kerja Customer Service Mitsubishi Kulon Progo
PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) merupakan salah satu perusahaan otomotif terkemuka di Indonesia yang dikenal dengan kualitas produk dan layanannya yang terjamin. Saat ini, MMKSI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kulon Progo.
Jangan lewatkan! Cek Lowongan Sales Marketing Mitsubishi Binjai Tahun 2025 (Apply Now)
Data Lowongan
- Nama Perusahaan: PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI)
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Kulon Progo, Yogyakarta
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal Diploma 3 (D3) dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Customer Service
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik verbal maupun tertulis
- Dapat bekerja dalam tim dan memiliki etos kerja yang tinggi
- Memiliki kemampuan problem solving dan analytical thinking
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan deadline
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki integritas dan dedikasi tinggi
- Berdomisili di Kulon Progo atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi produk dan layanan Mitsubishi kepada pelanggan
- Memproses pesanan dan keluhan pelanggan
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan profesional
- Melakukan follow up kepada pelanggan
- Membuat laporan dan data terkait kinerja Customer Service
- Bekerja sama dengan tim terkait untuk memberikan solusi terbaik bagi pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan problem solving
- Kemampuan analytical thinking
- Kemampuan negosiasi
- Kemampuan interpersonal
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi
- Kesempatan pengembangan diri
Cara Melamar Kerja
Jika Anda tertarik untuk melamar posisi Customer Service Mitsubishi Kulon Progo, Anda dapat mengirimkan lamaran dan CV Anda melalui situs resmi Mitsubishi atau langsung ke Kantor Mitsubishi di Kulon Progo. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tips Menjadi Customer Service Mitsubishi
Customer Service merupakan garda terdepan dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan. Menjadi Customer Service di Mitsubishi memiliki tanggung jawab besar untuk menjaga kepuasan pelanggan dan membangun citra positif perusahaan. Berikut beberapa tips yang dapat membantu Anda sukses saat melamar pekerjaan Customer Service di Mitsubishi:
- Pahami dengan baik produk dan layanan Mitsubishi. Pelajari informasi terkait mobil Mitsubishi, program promo, dan layanan purna jual. Ini akan membantu Anda memberikan jawaban yang akurat dan solutif saat menjawab pertanyaan pelanggan.
- Latih kemampuan komunikasi Anda. Kemampuan berkomunikasi yang baik sangat penting dalam membangun hubungan yang positif dengan pelanggan. Pelajari teknik berkomunikasi yang efektif, seperti cara memberikan respon yang tepat, mendengarkan dengan aktif, dan menyampaikan informasi dengan jelas.
- Tingkatkan kemampuan problem solving Anda. Customer Service dituntut untuk dapat menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efektif. Pelajari teknik problem solving yang tepat, seperti memahami masalah, mencari solusi, dan mengevaluasi hasilnya.
- Kembangkan ketrampilan interpersonal Anda. Kemampuan interpersonal yang baik akan membantu Anda membangun hubungan yang harmonis dengan pelanggan dan rekan kerja. Pelajari cara menjalin komunikasi yang baik, membangun empati, dan menunjukkan sikap profesional.
- Siapkan diri untuk menghadapi pertanyaan yang menantang. Pelajari contoh pertanyaan yang sering diajukan dalam wawancara kerja Customer Service, seperti: “Bagaimana Anda menangani pelanggan yang marah?” atau “Bagaimana Anda mengatasi situasi konflik?”
- Berpakaian rapi dan profesional saat wawancara kerja. Penampilan yang rapi dan profesional akan memberikan kesan positif kepada tim rekrutmen.
- Tunjukkan antusiasme dan semangat Anda untuk bergabung dengan Mitsubishi. Keberhasilan dalam wawancara kerja tidak hanya ditentukan oleh keahlian, tetapi juga oleh semangat dan antusiasme yang Anda tunjukkan.
FAQ Seputar Pekerjaan
1. Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service di Mitsubishi Kulon Progo?
Jangan lewatkan! Cek Lowongan Sales Marketing Mitsubishi Purwakarta Tahun 2025
Selain persyaratan umum yang tertera di atas, tidak ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service di Mitsubishi Kulon Progo. Namun, pengalaman kerja di bidang Customer Service dan kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.
2. Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service di Mitsubishi?
Proses seleksi untuk posisi Customer Service di Mitsubishi biasanya terdiri dari beberapa tahap, yaitu: seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up.
3. Apakah perusahaan menyediakan pelatihan untuk karyawan baru?
Ya, Mitsubishi menyediakan pelatihan untuk karyawan baru, baik pelatihan dasar maupun pelatihan khusus terkait dengan produk dan layanan Mitsubishi.
4. Apa saja benefit yang diberikan oleh Mitsubishi kepada karyawan?
Selain benefit yang telah disebutkan di atas, Mitsubishi juga menyediakan beberapa benefit lainnya, seperti: asuransi kesehatan, asuransi jiwa, tunjangan kesehatan, tunjangan pendidikan, dan lain sebagainya.
5. Apakah ada kesempatan untuk promosi bagi karyawan Customer Service?
Ya, Mitsubishi memberikan kesempatan bagi karyawan Customer Service untuk berkembang dan naik jabatan. Mitsubishi memiliki sistem yang terstruktur untuk pengembangan karyawan, sehingga Anda memiliki kesempatan untuk meraih posisi yang lebih tinggi di masa depan.
Kesimpulan
Lowongan Kerja Customer Service Mitsubishi Kulon Progo menawarkan peluang karier yang menjanjikan bagi Anda yang ingin berkarier di bidang Customer Service. Dengan mengikuti tips yang telah dijelaskan di atas, Anda dapat meningkatkan peluang untuk diterima di perusahaan terkemuka ini. Untuk informasi lebih lanjut mengenai lowongan ini, Anda dapat mengunjungi situs resmi Mitsubishi. Ingat, semua lowongan kerja di Mitsubishi tidak dipungut biaya apapun.