Mencari peluang kerja di bidang customer service? Mungkin Anda tertarik dengan
lowongan kerja
di salah satu perusahaan otomotif terbesar di Indonesia.
Jangan lewatkan! Cek Lowongan Mekanik Mitsubishi Pacitan Tahun 2025 (Apply Now)
Artikel ini akan membahas tentang lowongan Customer Service Mitsubishi Sumedang yang sedang dibuka saat ini. Simak informasi lengkapnya dan tingkatkan peluang Anda untuk bergabung dengan Mitsubishi!
Lowongan Customer Service Mitsubishi Sumedang
PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI), perusahaan yang bertanggung jawab atas penjualan dan layanan purna jual Mitsubishi di Indonesia, saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Sumedang.
Bagi Anda yang bersemangat dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan memiliki passion di bidang otomotif, ini adalah kesempatan yang bagus untuk bergabung dengan tim Mitsubishi Sumedang.
Jangan lewatkan! Cek Lowongan Sales Marketing Mitsubishi Jakarta Timur Tahun 2025 (Apply Now)
Data Lowongan
- Nama Perusahaan: PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI)
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Sumedang, Jawa Barat
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma 3 (D3) dari berbagai jurusan, terutama yang berhubungan dengan customer service, manajemen, atau komunikasi
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service di bidang otomotif atau industri lainnya
- Menguasai bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan ramah
- Mempunyai kemampuan problem solving dan interpersonal yang baik
- Memiliki pengetahuan dan ketertarikan terhadap dunia otomotif
- Dapat bekerja dalam tim dan secara mandiri
- Dapat bekerja di bawah tekanan dan target
- Memiliki kemampuan negosiasi dan persuasi yang baik
- Mampu mengoperasikan komputer dan program-program yang terkait dengan customer service
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan Mitsubishi di Sumedang
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan secara profesional dan ramah
- Memproses pesanan spare part dan aksesoris
- Menyediakan informasi tentang produk dan layanan Mitsubishi
- Melakukan follow-up kepada pelanggan setelah pembelian atau servis kendaraan
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait dengan customer service
- Membantu dalam memecahkan masalah yang dihadapi pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Keterampilan interpersonal yang kuat
- Keterampilan problem solving dan pemecahan masalah
- Keterampilan administrasi dan dokumentasi
- Menguasai Microsoft Office, terutama Word, Excel, dan PowerPoint
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Bonus tahunan
Cara Melamar Kerja
Anda dapat melamar kerja untuk posisi Customer Service Mitsubishi Sumedang melalui website resmi Mitsubishi Motors Indonesia atau dengan mengirimkan CV dan surat lamaran ke alamat email yang tertera di situs resmi MMKSI. Anda juga dapat menghubungi dealer resmi Mitsubishi terdekat di Sumedang untuk menanyakan informasi lebih lanjut.
Selain itu, Anda dapat mencoba melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, atau LinkedIn.
Tips Menjadi Customer Service Mitsubishi
Menjadi Customer Service di Mitsubishi bukan hanya sekedar memberikan pelayanan, tetapi juga menjadi representasi merek yang memiliki sejarah dan reputasi yang kuat di Indonesia. Untuk sukses dalam wawancara kerja dan menjadi bagian dari tim Customer Service Mitsubishi, Anda perlu memahami peran dan tanggung jawab Customer Service yang dijalankan di perusahaan ini.
Berikut beberapa tips yang bisa Anda perhatikan:
- Pelajari tentang Mitsubishi, produknya, dan sejarahnya. Tunjukkan bahwa Anda memiliki passion dan ketertarikan terhadap dunia otomotif, khususnya Mitsubishi.
- Tingkatkan kemampuan komunikasi Anda. Pelajari bagaimana berkomunikasi dengan baik dan ramah, bagaimana menangani keluhan pelanggan dengan profesional, dan bagaimana memberikan solusi yang tepat.
- Kembangkan keterampilan problem solving Anda. Pelajari bagaimana menganalisis masalah, menemukan solusi, dan mengkomunikasikan solusi tersebut kepada pelanggan.
- Bersikap positif, antusias, dan ramah. Tunjukkan bahwa Anda adalah pribadi yang menyenangkan dan mudah diajak bekerja sama.
- Siapkan diri untuk menghadapi pertanyaan tentang pengalaman kerja dan pengetahuan Anda tentang customer service.
- Berlatihlah untuk menjawab pertanyaan wawancara dengan percaya diri dan profesional.
- Jangan lupa untuk berpenampilan rapi dan sopan saat mengikuti wawancara.
FAQ Seputar Pekerjaan
Apakah saya perlu memiliki pengalaman di bidang otomotif untuk melamar posisi ini?
Pengalaman di bidang otomotif akan menjadi nilai tambah, tetapi bukan persyaratan mutlak. Jika Anda memiliki pengalaman di bidang customer service lainnya, Anda tetap dapat melamar dan menunjukkan kemampuan Anda dalam memberikan pelayanan yang baik.
Bagaimana jika saya tidak tinggal di Sumedang?
Meskipun lowongan ini spesifik untuk Sumedang, Anda tetap dapat melamar jika Anda bersedia pindah dan bekerja di kota tersebut.
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi ini?
Tidak ada batasan usia untuk melamar posisi ini. Yang penting adalah Anda memenuhi kualifikasi yang dibutuhkan.
Apa saja yang perlu saya siapkan untuk wawancara kerja?
Siapkan CV dan surat lamaran yang mencantumkan pengalaman kerja dan pendidikan Anda. Siapkan juga contoh kasus ketika Anda berhasil mengatasi masalah pelanggan dan berikan contoh bagaimana Anda berkomunikasi dengan pelanggan secara efektif.
Apakah saya perlu membayar biaya untuk mengikuti wawancara?
Tidak, tidak ada biaya untuk mengikuti wawancara. Proses rekrutmen di Mitsubishi Motors Indonesia dilakukan secara profesional dan tanpa pungutan biaya apapun.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Mitsubishi Sumedang ini adalah kesempatan yang baik untuk Anda yang ingin mengembangkan karir di bidang customer service dan mendapatkan pengalaman di salah satu perusahaan otomotif terbesar di Indonesia. Informasi ini hanya sebagai referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi MMKSI atau hubungi dealer resmi Mitsubishi terdekat. Ingat, semua proses rekrutmen di Mitsubishi Motors Indonesia dilakukan secara profesional dan tanpa pungutan biaya apapun.
