Memimpikan karier di dunia otomotif dan ingin berkontribusi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan? Lowongan kerja bisa menjadi kesempatan yang sangat tepat untuk Anda! Artikel ini akan membahas secara detail tentang lowongan Customer Service Mitsubishi Sumenep, termasuk kualifikasi, detail pekerjaan, dan tips untuk sukses melamar.
Lowongan Customer Service Mitsubishi Sumenep
PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) merupakan perusahaan otomotif terkemuka di Indonesia yang dikenal dengan produk-produk berkualitas tinggi dan layanan purna jual yang memuaskan. Saat ini, MMKSI membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Sumenep, Jawa Timur.
Data Lowongan
- Nama Perusahaan: PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI)
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Sumenep, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service, khususnya di industri otomotif
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik
- Dapat bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Dapat bekerja di bawah tekanan
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki jiwa kepemimpinan
- Berdomisili di Sumenep atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani keluhan dan pertanyaan dari pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi produk dan layanan Mitsubishi
- Melakukan proses booking servis dan penggantian spare part
- Memproses klaim garansi
- Menjalin hubungan baik dengan pelanggan dan menjaga loyalitas mereka
- Menyusun laporan dan data terkait kinerja customer service
- Membantu dalam proses administrasi dan operasional customer service
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan berkomunikasi yang baik
- Kemampuan problem-solving
- Kemampuan interpersonal
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat
- Kemampuan manajemen waktu
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan diri
Cara Melamar Kerja
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi MMKSI, yaitu [
Jangan lewatkan! Cek Lowongan Mekanik Mitsubishi Cianjur Tahun 2025 (Lamar Sekarang)
link situs resmi MMKSI
]. Selain itu, Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran dan CV ke alamat email [
alamat email recruitment MMKSI
Jangan lewatkan! Cek Lowongan Customer Service Mitsubishi Jakarta Barat Tahun 2025 (Lamar Sekarang)
] atau langsung ke kantor Mitsubishi di Sumenep.
Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn.
Tips Menjadi Customer Service Mitsubishi
Customer Service di Mitsubishi memiliki peran penting dalam membangun citra positif dan loyalitas pelanggan. Anda harus mampu memberikan pelayanan yang profesional, ramah, dan solutif. Berikut adalah beberapa tips agar Anda sukses saat melamar dan bekerja sebagai Customer Service Mitsubishi:
- Pelajari seluk beluk produk dan layanan Mitsubishi, termasuk sejarah, teknologi, dan keunggulannya. Hal ini akan membantu Anda menjawab pertanyaan pelanggan dengan lebih mudah dan meyakinkan.
- Tingkatkan kemampuan komunikasi Anda. Berlatihlah berkomunikasi dengan jelas, sopan, dan persuasif. Pastikan Anda mampu menyampaikan informasi dengan mudah dimengerti oleh pelanggan.
- Kembangkan kemampuan problem-solving Anda. Pelajari bagaimana menangani berbagai jenis keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan cepat dan tepat. Siaplah untuk berpikir kritis dan mencari solusi terbaik.
- Latihlah kesabaran dan empati Anda. Customer Service dituntut untuk selalu sabar dan memahami perasaan pelanggan, bahkan ketika menghadapi situasi yang sulit.
- Miliki attitude positif dan proaktif. Bersikaplah ramah, sopan, dan selalu siap membantu pelanggan.
- Berpakaian rapi dan profesional saat interview. Kesan pertama sangat penting dan dapat memengaruhi penilaian HRD.
- Siapkan portfolio dan sertifikat yang relevan dengan posisi yang dilamar. Hal ini akan menunjukkan kompetensi Anda kepada HRD.
FAQ Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan utama untuk menjadi Customer Service Mitsubishi?
Persyaratan utama meliputi pendidikan minimal Diploma (D3), pengalaman di bidang customer service, kemampuan komunikasi yang baik, dan keahlian menggunakan Microsoft Office.
2. Apakah diperlukan pengetahuan khusus tentang otomotif?
Meskipun tidak diwajibkan, pengetahuan tentang otomotif akan menjadi nilai tambah. Namun, MMKSI akan memberikan pelatihan dan pengembangan untuk karyawan yang baru bergabung.
3. Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui situs resmi MMKSI, mengirim email ke alamat recruitment, atau langsung ke kantor Mitsubishi di Sumenep.
4. Berapa kisaran gaji untuk posisi ini?
Kisaran gaji untuk posisi Customer Service di MMKSI Sumenep adalah Rp4.000.000 – Rp5.000.000.
5. Apa saja benefit yang ditawarkan MMKSI kepada karyawannya?
MMKSI menawarkan berbagai benefit menarik, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, dan kesempatan pengembangan diri.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Mitsubishi Sumenep merupakan peluang karier yang menjanjikan bagi Anda yang memiliki passion di dunia otomotif dan ingin memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Informasi yang disajikan dalam artikel ini hanya sebagai referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi MMKSI atau hubungi kantor Mitsubishi di Sumenep.
Ingatlah bahwa semua lowongan kerja yang sah tidak akan memungut biaya apapun. Jadi, waspadai penipuan dan pastikan Anda melamar melalui jalur resmi.
