Ingin punya kesempatan membangun karir di perusahaan BUMN dengan reputasi yang baik? PT KAI Banjar sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service. Posisi ini menawarkan pengalaman kerja yang menarik dan kesempatan untuk berkontribusi dalam pelayanan publik yang vital. Pengin tahu lebih lanjut tentang lowongan ini? Yuk, simak artikel ini sampai habis!
Lowongan Customer Service PT KAI Banjar
PT Kereta Api Indonesia (PT KAI) merupakan perusahaan BUMN yang bertanggung jawab atas pengelolaan dan pengembangan sistem perkeretaapian di Indonesia. PT KAI memiliki peran penting dalam menghubungkan berbagai wilayah di Indonesia dan mendukung mobilitas masyarakat. PT KAI Banjar merupakan salah satu cabang dari PT KAI yang berlokasi di Banjar, Kalimantan Selatan, dan saat ini sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan: PT Kereta Api Indonesia
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Banjar, Kalimantan Selatan.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp6000000 – Rp8000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pria/Wanita
- Usia maksimal 30 tahun
- Pendidikan minimal Diploma III (D3) dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman kerja di bidang Customer Service minimal 1 tahun (lebih diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan
- Dapat bekerja secara individu maupun tim
- Bersedia bekerja shift
- Bersedia ditempatkan di Banjar, Kalimantan Selatan
Detail Pekerjaan
- Melayani pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan layanan lainnya
- Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan solusi yang tepat
- Memproses pemesanan tiket dan melakukan pengecekan data pelanggan
- Membuat laporan terkait pelayanan pelanggan
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Membantu dalam promosi dan penjualan tiket kereta api
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi dan interpersonal skills
- Keterampilan memecahkan masalah
- Kemampuan multi-tasking
- Keterampilan organisasi dan manajemen waktu
- Kemampuan beradaptasi dengan perubahan
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan untuk pengembangan karir
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Untuk melamar kerja di PT KAI, kamu dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Kunjungi situs resmi PT KAI di https://e-recruitment.kai.id/ dan cari lowongan Customer Service di Banjar.
2. Lengkapi formulir pendaftaran dengan data yang benar dan upload dokumen persyaratan yang diminta.
Kamu juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja online seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
FAQ Seputar Pekerjaan
1. Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar lowongan Customer Service di PT KAI Banjar?
Persyaratan yang dibutuhkan sudah tercantum di atas. Pastikan kamu memenuhi semua persyaratan sebelum melamar.
2. Bagaimana proses seleksi untuk lowongan ini?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan tes kesehatan.
3. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk proses seleksi?
Lama waktu proses seleksi tergantung pada jumlah pelamar dan kebutuhan perusahaan. Biasanya, proses seleksi akan memakan waktu sekitar 1-2 bulan.
4. Apakah ada biaya untuk mengikuti seleksi?
Tidak ada biaya untuk mengikuti proses seleksi lowongan ini. PT KAI tidak memungut biaya apapun dari pelamar.
5. Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika ada pertanyaan terkait lowongan ini?
Kamu dapat menghubungi PT KAI melalui alamat email yang tertera di situs resmi mereka atau datang langsung ke kantor PT KAI Banjar.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service di PT KAI Banjar menawarkan kesempatan yang menarik bagi kamu yang ingin membangun karir di perusahaan BUMN dengan reputasi yang baik. Kualifikasi yang dibutuhkan pun tidak terlalu sulit untuk dipenuhi. Jika kamu tertarik, segeralah daftarkan diri kamu. Untuk informasi lebih lanjut, kamu bisa mengunjungi situs resmi PT KAI atau menghubungi mereka. Ingat, semua lowongan pekerjaan yang ada di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
