Ingin berkarir di bidang transportasi dan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan? PT KAI Banyumas sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service. Posisi ini menawarkan peluang untuk mengembangkan karier dan mendapatkan pengalaman berharga di salah satu perusahaan transportasi terbesar di Indonesia. Simak informasi lengkapnya di artikel ini!
Lowongan Customer Service PT KAI Banyumas ini merupakan kesempatan yang baik bagi Anda yang ingin berkontribusi dalam meningkatkan kualitas layanan PT KAI. Dengan bergabung di PT KAI, Anda akan mendapatkan kesempatan untuk membantu jutaan penumpang mencapai tujuan mereka dengan aman dan nyaman. Tertarik? Yuk, simak detail lowongan kerjanya di bawah ini!
Lowongan Customer Service PT KAI Banyumas
PT Kereta Api Indonesia (PT KAI) merupakan perusahaan milik negara yang bertanggung jawab atas pengelolaan dan operasional kereta api di Indonesia. PT KAI selalu berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada para pelanggannya, dengan menyediakan transportasi yang aman, nyaman, dan tepat waktu.
Saat ini, PT KAI Banyumas sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service. Posisi ini bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan terbaik kepada para pelanggan PT KAI di wilayah Banyumas, Jawa Tengah.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan: PT Kereta Api Indonesia
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Banyumas, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp6000000 – Rp8000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pria/Wanita, usia maksimal 28 tahun
- Pendidikan minimal Diploma (D3)
- Jurusan Manajemen, Pariwisata, atau jurusan lain yang relevan
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah
- Mampu bekerja dalam tim dan berorientasi pada hasil
- Menguasai Microsoft Office
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris aktif, baik lisan maupun tulisan
- Bersedia bekerja dalam shift
- Bersedia ditempatkan di wilayah Banyumas, Jawa Tengah
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi kepada pelanggan terkait jadwal kereta api, tarif, dan layanan lainnya
- Menangani keluhan dan pertanyaan dari pelanggan dengan cepat dan profesional
- Melakukan pemesanan tiket kereta api untuk pelanggan
- Melakukan pengecekan dan pengumpulan data pelanggan
- Menjalankan tugas administrasi yang terkait dengan layanan pelanggan
- Membantu pelanggan dalam proses boarding dan check-in
- Melakukan koordinasi dengan pihak terkait dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Pelayanan Pelanggan
- Penyelesaian Masalah
- Kemampuan Kerja Tim
- Organisasi
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi
- Pelatihan dan pengembangan
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Akses situs resmi PT KAI melalui alamat https://e-recruitment.kai.id/ dan ikuti petunjuk yang ada.
2. Anda juga dapat mengirimkan berkas lamaran kerja ke kantor PT KAI di wilayah Banyumas.
3. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja online terpercaya di Indonesia, seperti Jobstreet, Jobplanet, dan lainnya.
FAQ Seputar Pekerjaan
1. Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service ini?
Ya, persyaratan khusus yang harus dipenuhi adalah pendidikan minimal D3, kemampuan komunikasi yang baik, dan bersedia bekerja dalam shift.
2. Bagaimana proses seleksi untuk posisi ini?
Proses seleksi meliputi tahap administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara.
3. Berapa lama masa kontrak kerja di PT KAI Banyumas?
Masa kontrak kerja di PT KAI Banyumas adalah 1 tahun.
4. Apakah ada kesempatan untuk pengembangan karir di PT KAI?
Ya, PT KAI memiliki program pengembangan karir yang memungkinkan karyawan untuk berkembang dan naik jabatan.
5. Bagaimana cara mengetahui informasi terbaru mengenai lowongan di PT KAI Banyumas?
Anda dapat mengunjungi website resmi PT KAI atau mengikuti akun media sosial PT KAI untuk mendapatkan informasi terkini.
Lowongan Customer Service di PT KAI Banyumas ini merupakan kesempatan yang baik bagi Anda untuk berkarier di bidang transportasi dan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Informasi yang disampaikan dalam artikel ini adalah referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan akurat, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Perlu diingat bahwa semua proses seleksi di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
