Ingin berkarier di bidang transportasi dan membantu masyarakat? PT KAI Bengkulu membuka peluang bagi Anda yang ingin menjadi bagian dari tim mereka. Ingin tahu detail lowongan dan bagaimana cara melamarnya? Simak artikel ini sampai selesai!
Bergabung dengan PT KAI bukan hanya sekadar bekerja, tapi juga kesempatan untuk berkontribusi dalam memajukan sektor transportasi di Indonesia. Simak informasi lengkapnya di bawah ini!
Lowongan Customer Service PT KAI Bengkulu
PT Kereta Api Indonesia (KAI) adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api. PT KAI memiliki peran penting dalam menghubungkan berbagai wilayah di Indonesia, baik untuk perjalanan penumpang maupun pengiriman barang.
Siap bergabung dengan PT KAI? Cek Lowongan Customer Service PT KAI Magelang Tahun 2025
Saat ini, PT KAI Bengkulu sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service. Posisi ini bertanggung jawab untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, baik secara langsung maupun melalui telepon dan email.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan: PT Kereta Api Indonesia
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bengkulu, Provinsi Bengkulu
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp6000000 – Rp8000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) dari berbagai jurusan
- Memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun (diutamakan di bidang transportasi)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Mampu berkomunikasi dengan baik secara lisan dan tulisan
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik dan mampu bekerja dalam tim
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki stamina yang baik dan mampu bekerja dalam tekanan
- Bersedia bekerja shift
- Berdomisili di Bengkulu atau sekitarnya
- Pria/Wanita
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi tentang jadwal kereta api, tarif, dan layanan lainnya
- Membantu pelanggan dalam melakukan pemesanan tiket kereta api
- Menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional
- Melakukan tindak lanjut atas keluhan pelanggan
- Memberikan saran dan masukan kepada manajemen tentang peningkatan layanan pelanggan
- Melakukan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan memecahkan masalah
- Kemampuan beradaptasi
- Orientasi pada pelanggan
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi jiwa
- Kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Anda bisa melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di https://e-recruitment.kai.id/. Anda juga bisa melamar langsung ke kantor PT KAI Bengkulu. Selain itu, Anda juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
FAQ Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan yang harus dipenuhi untuk melamar posisi Customer Service di PT KAI Bengkulu?
Siap bergabung dengan PT KAI? Cek Lowongan Customer Service PT KAI Sragen Tahun 2025 (Apply Now)
Persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di PT KAI Bengkulu adalah pendidikan minimal Diploma (D3) dari berbagai jurusan, memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun (diutamakan di bidang transportasi), menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), mampu berkomunikasi dengan baik secara lisan dan tulisan, memiliki kemampuan interpersonal yang baik dan mampu bekerja dalam tim, berpenampilan menarik dan rapi, memiliki stamina yang baik dan mampu bekerja dalam tekanan, bersedia bekerja shift, berdomisili di Bengkulu atau sekitarnya, dan Pria/Wanita.
Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di PT KAI Bengkulu?
Tugas dan tanggung jawab Customer Service di PT KAI Bengkulu adalah menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial, memberikan informasi tentang jadwal kereta api, tarif, dan layanan lainnya, membantu pelanggan dalam melakukan pemesanan tiket kereta api, menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional, melakukan tindak lanjut atas keluhan pelanggan, memberikan saran dan masukan kepada manajemen tentang peningkatan layanan pelanggan, dan melakukan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service di PT KAI Bengkulu?
Proses seleksi untuk posisi Customer Service di PT KAI Bengkulu biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up.
Apakah ada biaya yang harus dibayarkan untuk melamar posisi Customer Service di PT KAI Bengkulu?
PT KAI tidak memungut biaya apapun untuk proses rekrutmen. Hati-hati terhadap pihak yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang untuk proses rekrutmen.
Apa saja benefit yang ditawarkan untuk posisi Customer Service di PT KAI Bengkulu?
Benefit yang ditawarkan untuk posisi Customer Service di PT KAI Bengkulu meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi jiwa, dan kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service di PT KAI Bengkulu ini adalah kesempatan yang bagus untuk Anda yang ingin berkarier di bidang transportasi dan memiliki passion dalam memberikan pelayanan prima kepada pelanggan. Informasi yang dipaparkan di atas hanyalah sebagai referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan akurat, silakan kunjungi situs resmi PT KAI di https://e-recruitment.kai.id/. Ingat, semua lowongan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Semoga artikel ini bermanfaat dan membantu Anda dalam meraih mimpi untuk berkarier di PT KAI Bengkulu.
