Bermimpi bekerja di perusahaan besar dengan peluang karir menjanjikan? PT Kereta Api Indonesia (KAI) membuka kesempatan bagi Anda untuk bergabung sebagai Customer Service di Cilacap! Posisi ini menawarkan pengalaman menarik dalam melayani pelanggan dan berkontribusi dalam dunia transportasi kereta api. Penasaran dengan detailnya? Simak artikel ini sampai habis!
Lowongan Customer Service PT KAI Cilacap
PT Kereta Api Indonesia (KAI) merupakan perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI memiliki peran penting dalam menghubungkan berbagai wilayah di tanah air dan menjadi salah satu tulang punggung perekonomian Indonesia. Saat ini, PT KAI Cilacap membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service yang berdedikasi tinggi dan siap memberikan pelayanan prima kepada pelanggan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan: PT Kereta Api Indonesia
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Cilacap, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp6000000 – Rp8000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pria atau Wanita
- Usia maksimal 30 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK/sederajat
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service (diutamakan di bidang transportasi)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tim dan mandiri
- Memiliki etika kerja yang baik dan bertanggung jawab
- Dapat bekerja di bawah tekanan dan target
- Berpenampilan menarik dan rapi
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan pelayanan kepada pelanggan terkait tiket kereta api, jadwal perjalanan, dan lainnya
- Menangani komplain dan keluhan pelanggan dengan profesional
- Melakukan proses transaksi tiket kereta api (pembelian, pembatalan, dan perubahan)
- Membantu pelanggan dalam proses check-in dan boarding
- Menjaga kebersihan dan ketertiban di area kerja
- Memperhatikan dan menerapkan protokol kesehatan di area kerja
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Kemampuan interpersonal dan membangun relasi
- Kemampuan memecahkan masalah dengan cepat dan tepat
- Kemampuan bekerja dalam tim dan mandiri
- Kemampuan mengelola waktu dengan baik
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Anda tertarik dengan lowongan ini? Silakan kunjungi situs resmi e-recruitment PT KAI di https://e-recruitment.kai.id/ untuk melihat informasi lebih lanjut dan melakukan pendaftaran secara online. Selain melalui website resmi, Anda juga bisa mengirimkan lamaran kerja langsung ke kantor PT KAI di Cilacap.
Sebagai alternatif, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya. Namun, pastikan situs yang Anda gunakan kredibel dan terpercaya.
FAQ Seputar Pekerjaan
1. Apakah lowongan ini hanya untuk penduduk Cilacap?
Tidak, lowongan ini terbuka untuk semua warga negara Indonesia yang memenuhi kualifikasi dan bersedia ditempatkan di Cilacap.
2. Apakah perusahaan menyediakan fasilitas tempat tinggal?
Untuk informasi mengenai fasilitas tempat tinggal, silakan hubungi bagian rekrutmen PT KAI.
3. Apakah ada tes khusus untuk lowongan ini?
PT KAI biasanya akan melakukan seleksi administrasi, psikotes, dan wawancara untuk setiap lowongan.
4. Bagaimana proses seleksi di PT KAI?
Proses seleksi akan dilakukan bertahap, mulai dari seleksi administrasi, psikotes, dan wawancara. Anda akan mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai proses seleksi melalui email atau telepon.
5. Apakah ada biaya untuk melamar kerja di PT KAI?
Pelamaran kerja di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan dengan dalih biaya untuk proses seleksi.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service PT KAI Cilacap merupakan kesempatan emas untuk bergabung dalam perusahaan besar dan berkontribusi dalam dunia transportasi kereta api. Jika Anda memiliki semangat tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan siap memberikan pelayanan prima kepada pelanggan, jangan ragu untuk melamar dan bergabung bersama PT KAI!
Informasi yang dipaparkan dalam artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan terkini, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua lowongan pekerjaan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
