Ingin berkontribusi dalam memajukan industri transportasi di Indonesia? PT KAI, perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api, membuka peluang karir menarik untuk Anda! PT KAI Gresik sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service, dan ini bisa jadi kesempatan emas untuk mengembangkan karier Anda. Simak informasi lengkapnya di artikel ini!
Lowongan Customer Service PT KAI Gresik
PT KAI (Persero) adalah perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang memiliki peran penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di seluruh Indonesia. PT KAI terus berupaya untuk meningkatkan kualitas dan layanannya, dan dalam rangka pengembangan bisnisnya, PT KAI Gresik saat ini sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan: PT Kereta Api Indonesia
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Gresik, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp6000000 – Rp8000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pria atau Wanita
- Usia maksimal 28 tahun
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (lebih diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik verbal maupun tertulis
- Mampu bekerja dalam tim dan menyelesaikan masalah
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris (lebih diutamakan)
- Teliti, bertanggung jawab, dan jujur
- Siap bekerja dengan target dan deadline
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi kepada pelanggan mengenai layanan kereta api
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan
- Melakukan pemesanan tiket kereta api
- Memberikan solusi atas masalah yang dihadapi pelanggan
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait dengan layanan Customer Service
- Melakukan koordinasi dengan tim internal dan eksternal
- Membantu dalam meningkatkan kualitas layanan Customer Service
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan memecahkan masalah
- Keterampilan interpersonal
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Organisasi dan manajemen waktu
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Jika Anda tertarik dan memenuhi kualifikasi, Anda dapat melamar melalui beberapa cara:
- Melalui situs resmi PT KAI: https://e-recruitment.kai.id/
- Langsung ke kantor PT KAI di Gresik, Jawa Timur.
- Melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia
FAQ Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara mendaftar untuk posisi Customer Service PT KAI Gresik?
Anda bisa mendaftar melalui situs resmi PT KAI atau langsung ke kantor PT KAI di Gresik. Pastikan Anda menyertakan berkas lamaran lengkap.
Apakah ada persyaratan khusus untuk posisi ini?
Ya, persyaratan utama adalah Anda harus memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun. Selain itu, Anda juga harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, menguasai Microsoft Office, dan memiliki kemampuan berbahasa Inggris (lebih diutamakan).
Berapa gaji yang ditawarkan untuk posisi Customer Service?
Gaji yang ditawarkan berkisar antara Rp6.000.000 – Rp8.000.000, tergantung pada pengalaman dan kinerja Anda.
Apa saja tunjangan dan benefit yang diberikan?
Anda akan mendapatkan tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, BPJS Kesehatan, dan BPJS Ketenagakerjaan.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi ini?
Proses seleksi meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical checkup.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service PT KAI Gresik ini merupakan kesempatan bagus untuk Anda yang ingin berkarier di bidang transportasi dan memiliki jiwa melayani. Pastikan Anda membaca dengan seksama informasi lowongan, memenuhi kualifikasi, dan segera kirimkan lamaran Anda. Ingat, informasi lowongan ini hanya sebagai referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan akurat, harap hubungi langsung situs resmi PT KAI atau kunjungi kantor PT KAI di Gresik.
Ingat, semua proses perekrutan di PT KAI dilakukan secara profesional dan transparan. PT KAI tidak pernah memungut biaya apapun dalam proses seleksi.
