Apakah Anda memiliki jiwa melayani yang tinggi dan senang berinteraksi dengan orang lain? Jika ya, maka lowongan Customer Service di PT KAI Jakarta Pusat mungkin cocok untuk Anda! Bekerja di perusahaan transportasi seperti PT KAI menawarkan kesempatan untuk berkontribusi dalam mendukung mobilitas masyarakat dan memiliki dampak positif bagi kehidupan banyak orang. Simak informasi selengkapnya dalam artikel ini!
Memiliki pekerjaan di perusahaan BUMN seperti PT KAI dapat membuka peluang karir yang menjanjikan. Anda akan merasakan stabilitas pekerjaan, fasilitas yang lengkap, dan kesempatan untuk terus berkembang dalam bidang yang Anda geluti. Yuk, temukan informasi selengkapnya tentang lowongan Customer Service PT KAI Jakarta Pusat di bawah ini!
Lowongan Customer Service PT KAI Jakarta Pusat
PT Kereta Api Indonesia (PT KAI) merupakan perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang transportasi kereta api di Indonesia. Perusahaan ini memiliki peran vital dalam menghubungkan berbagai daerah di Indonesia dan melayani jutaan penumpang setiap harinya.
Siap bergabung dengan PT KAI? Cek Lowongan Customer Service PT KAI Probolinggo Tahun 2025
PT KAI Jakarta Pusat saat ini membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service, sebuah peran penting dalam memastikan kepuasan dan kenyamanan para pelanggan yang menggunakan layanan kereta api.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan: PT Kereta Api Indonesia
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jakarta Pusat, DKI Jakarta.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp6000000 – Rp8000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pria/Wanita
- Usia maksimal 28 tahun
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan sopan
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Dapat bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Teliti, jujur, dan bertanggung jawab
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Siap bekerja dalam shift
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan pelayanan kepada pelanggan terkait layanan kereta api
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket dan pembayaran
- Melakukan pengecekan dan penanganan barang bawaan penumpang
- Menjalankan tugas administrasi dan dokumentasi terkait pelayanan pelanggan
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan permasalahan pelanggan
- Menerapkan SOP dan peraturan perusahaan dalam memberikan pelayanan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik (lisan dan tulisan)
- Kemampuan interpersonal dan hubungan pelanggan
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Kemampuan beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis
- Menguasai Microsoft Office
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Anda dapat melamar kerja untuk posisi Customer Service di PT KAI melalui beberapa cara. Pertama, anda dapat melamar langsung melalui situs resmi PT KAI di https://e-recruitment.kai.id/. Kedua, anda bisa datang langsung ke kantor PT KAI di Jakarta Pusat untuk menyerahkan lamaran Anda.
Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Siap bergabung dengan PT KAI? Cek Lowongan Customer Service PT KAI Salatiga Tahun 2025 (Apply Now)
FAQ Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service di PT KAI?
Ya, Anda harus memenuhi semua persyaratan yang tercantum dalam deskripsi lowongan, termasuk pendidikan, pengalaman, dan ketrampilan. Pastikan Anda membaca deskripsi lowongan dengan cermat sebelum melamar.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service di PT KAI?
Proses seleksi biasanya meliputi beberapa tahap, diantaranya: seleksi administrasi, tes tertulis, tes wawancara, dan medical check-up. Seluruh tahap seleksi akan diinformasikan melalui email atau panggilan telepon.
Berapa gaji untuk posisi Customer Service di PT KAI?
Gaji untuk posisi Customer Service di PT KAI bervariasi tergantung pada pengalaman dan kinerja. Rentang gaji yang ditawarkan sekitar Rp6.000.000 – Rp8.000.000.
Apakah ada kesempatan untuk berkembang dan naik jabatan di PT KAI?
Ya, PT KAI memiliki sistem pengembangan karir yang jelas. Anda dapat meningkatkan keterampilan dan pengetahuan Anda melalui pelatihan dan program pengembangan yang disediakan oleh perusahaan. Dengan kinerja yang baik, Anda berpeluang untuk naik jabatan dan mendapatkan posisi yang lebih tinggi.
Apakah ada biaya yang harus dibayarkan untuk mengikuti proses seleksi?
PT KAI tidak memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen. Jika ada pihak yang meminta biaya, segera laporkan kepada pihak yang berwenang.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service di PT KAI Jakarta Pusat menawarkan kesempatan untuk berkontribusi dalam dunia perkeretaapian dan mendapatkan pengalaman kerja yang berharga. Jika Anda memiliki jiwa melayani dan tertarik untuk berkarier di bidang transportasi, maka lowongan ini patut untuk Anda pertimbangkan. Pastikan Anda memenuhi semua persyaratan yang telah disebutkan dan mempersiapkan diri dengan baik untuk menghadapi proses seleksi.
Artikel ini merupakan referensi dan informasi selengkapnya mengenai lowongan ini dapat Anda peroleh di situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Semoga informasi ini bermanfaat!
