Ingin berkontribusi dalam memajukan industri transportasi di Indonesia? Mencari peluang karier yang menjanjikan dan penuh tantangan? PT Kereta Api Indonesia (KAI) membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Jakarta Selatan.
Lowongan ini bisa jadi kesempatanmu untuk bergabung dengan salah satu perusahaan transportasi terbesar dan terpercaya di Indonesia. Mari kita bahas detail lowongan ini dan peluang yang ditawarkannya.
Lowongan Customer Service PT KAI Jakarta Selatan
PT Kereta Api Indonesia (KAI) merupakan perusahaan BUMN yang bertanggung jawab atas pengelolaan transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI memiliki peran penting dalam menghubungkan berbagai daerah di Indonesia dan menunjang perekonomian nasional.
Siap bergabung dengan PT KAI? Cek Lowongan Customer Service PT KAI Kudus Tahun 2025 (Apply Now)
Saat ini, PT KAI membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Jakarta Selatan, membuka peluang bagi kamu untuk berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan profesional.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan: PT Kereta Api Indonesia
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jakarta Selatan, DKI Jakarta
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp6000000 – Rp8000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik dan mampu bekerja dalam tim
- Memiliki kemampuan problem solving dan analisa yang baik
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Bersedia bekerja shift dan di akhir pekan
- Memiliki motivasi tinggi dan dedikasi dalam bekerja
- Sehat jasmani dan rohani
- Berdomisili di Jakarta Selatan atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi dan bantuan kepada pelanggan tentang layanan kereta api
- Memproses pemesanan tiket kereta api dan melakukan pengecekan ketersediaan tiket
- Melakukan follow-up terhadap keluhan pelanggan
- Membuat laporan dan dokumentasi terkait pelayanan pelanggan
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang kuat
- Keterampilan pelayanan pelanggan yang unggul
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan
- Keterampilan memecahkan masalah
- Kemampuan untuk belajar hal-hal baru dengan cepat
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan untuk pengembangan diri
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu bisa melalui dua cara: pertama, melalui situs resmi rekrutmen PT KAI di https://e-recruitment.kai.id/. Kedua, kamu juga bisa datang langsung ke kantor PT KAI di Jakarta Selatan.
Selain itu, kamu juga dapat melamar pekerjaan ini melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Siap bergabung dengan PT KAI? Cek Lowongan Customer Service PT KAI Ciamis Tahun 2025 (Apply Now)
FAQ Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan untuk melamar pekerjaan ini?
Persyaratan untuk melamar pekerjaan ini sudah dijelaskan di atas. Pastikan kamu memenuhi semua persyaratan yang tertera agar proses lamaranmu dapat diterima.
2. Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service ini?
Proses seleksi untuk posisi Customer Service ini biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara.
3. Apa saja yang perlu saya persiapkan untuk wawancara?
Persiapkan diri dengan baik untuk wawancara, termasuk mempelajari tentang PT KAI, memahami detail pekerjaan Customer Service, dan melatih kemampuan komunikasi dan interpersonalmu.
4. Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan ini?
PT KAI tidak memungut biaya apapun untuk proses rekrutmen. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
5. Bagaimana cara saya mendapatkan informasi terbaru tentang lowongan ini?
Untuk mendapatkan informasi terbaru, kamu bisa mengunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI, mengikuti akun media sosial resmi PT KAI, atau menghubungi kontak yang tertera di situs lowongan kerja.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service PT KAI Jakarta Selatan menawarkan peluang karier yang menjanjikan dan kesempatan untuk berkontribusi dalam memajukan industri transportasi di Indonesia. Jika kamu memiliki keahlian dan semangat untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, jangan ragu untuk melamar pekerjaan ini.
Perlu diingat bahwa artikel ini hanya memberikan referensi. Untuk informasi lebih valid dan terkini, kamu bisa langsung mengunjungi situs resmi rekrutmen PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
