Ingin merasakan pengalaman bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam melayani jutaan penumpang di seluruh Indonesia? PT Kereta Api Indonesia (KAI) membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Jakarta Timur. Posisi ini menawarkan kesempatan menarik bagi Anda yang memiliki jiwa pelayanan dan ingin membangun karir di bidang transportasi.
Simak informasi lengkap mengenai lowongan Customer Service PT KAI Jakarta Timur berikut ini dan temukan apakah Anda adalah kandidat yang tepat untuk bergabung dengan tim mereka!
Lowongan Customer Service PT KAI Jakarta Timur
PT Kereta Api Indonesia (KAI) merupakan perusahaan BUMN yang bergerak dalam bidang transportasi kereta api di Indonesia. KAI bertanggung jawab atas operasional kereta api penumpang dan barang, serta pengembangan infrastruktur perkeretaapian di seluruh wilayah Indonesia.
Siap bergabung dengan PT KAI? Cek Lowongan Customer Service PT KAI Gunungkidul Tahun 2025 (Lamar Sekarang)
PT KAI membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Jakarta Timur.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan: PT Kereta Api Indonesia
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jakarta Timur, DKI Jakarta
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp6000000 – Rp8000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 dari segala jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tim dan mandiri
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Dapat bekerja di bawah tekanan
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki motivasi tinggi untuk belajar dan berkembang
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi mengenai layanan kereta api kepada pelanggan
- Memproses pemesanan tiket kereta api
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Menjalankan tugas administrasi yang terkait dengan customer service
- Mempertahankan tingkat kepuasan pelanggan
- Bekerja sama dengan tim dalam mencapai target perusahaan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Kemampuan interpersonal yang kuat
- Kemampuan problem-solving
- Kemampuan mengelola waktu
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan untuk berkembang dan belajar
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT KAI, yaitu https://e-recruitment.kai.id/. Anda juga dapat mengirimkan CV dan surat lamaran kerja langsung ke kantor PT KAI di Jakarta Timur. Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
FAQ Seputar Pekerjaan
1. Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar lowongan ini?
Siap bergabung dengan PT KAI? Cek Lowongan Customer Service PT KAI Pontianak Tahun 2025
Untuk melamar lowongan ini, Anda harus memenuhi persyaratan yang tertera di website resmi PT KAI. Pastikan Anda membaca dan memahami seluruh persyaratan yang diminta.
2. Bagaimana proses seleksi untuk lowongan ini?
Proses seleksi untuk lowongan ini terdiri dari beberapa tahap, yaitu:
3. Apa saja yang harus saya siapkan untuk wawancara?
Siapkan CV dan surat lamaran kerja Anda, serta portfolio pekerjaan Anda jika ada. Persiapkan diri untuk menjawab pertanyaan terkait pengalaman kerja, motivasi, dan kemampuan Anda.
4. Apakah ada biaya untuk melamar pekerjaan ini?
PT KAI tidak memungut biaya apapun dalam proses seleksi dan penerimaan karyawan. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
5. Apa saja peluang karir setelah saya diterima di PT KAI?
PT KAI memiliki struktur karir yang terstruktur dan peluang untuk berkembang di berbagai bidang. Anda dapat mengembangkan karir di bidang Customer Service, Operasional, atau bidang lainnya yang relevan dengan minat Anda.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service PT KAI Jakarta Timur merupakan kesempatan bagi Anda yang ingin berkontribusi di perusahaan BUMN ternama dan memiliki jiwa pelayanan. Informasi yang kami berikan di atas hanyalah referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan detail, silakan kunjungi website resmi PT KAI di https://e-recruitment.kai.id/. Ingat, semua lowongan pekerjaan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
