Apakah kamu tertarik untuk bekerja di bidang customer service dengan pengalaman yang menantang dan kesempatan untuk berkembang? Jika ya, lowongan Customer Service di PT KAI Kendal mungkin adalah jawabannya!
Lowongan ini memberikan peluang untuk bergabung dengan perusahaan BUMN yang terkemuka dan memberikan kontribusi langsung dalam meningkatkan kepuasan pelanggan. Simak informasi selengkapnya dalam artikel ini!
Lowongan Customer Service PT KAI Kendal
PT Kereta Api Indonesia (KAI) merupakan salah satu perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang transportasi kereta api. PT KAI memiliki peran penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api yang aman, nyaman, dan efisien bagi masyarakat.
PT KAI Kendal saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service yang bertanggung jawab untuk memberikan layanan prima kepada para pelanggan PT KAI di wilayah Kendal, Jawa Tengah.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan: PT Kereta Api Indonesia
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Kendal, Jawa Tengah.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp6000000 – Rp8000000
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Pria/Wanita
- Usia Maksimal 30 Tahun
- Pendidikan Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service
- Mampu berkomunikasi dengan baik secara lisan dan tulisan
- Mampu bekerja dalam tim dan mandiri
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Menguasai Microsoft Office
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki motivasi dan dedikasi yang tinggi
Detail Pekerjaan
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan
- Memberikan informasi terkait layanan kereta api
- Melakukan proses booking tiket kereta api
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah terkait tiket
- Menjalin komunikasi yang baik dengan pelanggan
- Menjalankan tugas yang diberikan oleh atasan
- Menjaga kerahasiaan data pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan interpersonal yang kuat
- Kemampuan memecahkan masalah
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan mengelola waktu dengan baik
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan
- Kesempatan pengembangan karir
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Anda dapat melamar pekerjaan ini dengan cara mengirimkan Curriculum Vitae (CV) dan surat lamaran kerja Anda ke alamat email resmi PT KAI, yang bisa Anda temukan di website resmi PT KAI.
Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia. Jangan lupa untuk mencantumkan posisi yang Anda inginkan dalam subjek email Anda.
FAQ Seputar Pekerjaan
1. Apa saja syarat yang harus dipenuhi untuk melamar pekerjaan ini?
Syarat yang harus dipenuhi untuk melamar pekerjaan Customer Service di PT KAI Kendal adalah memiliki pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service, mampu berkomunikasi dengan baik secara lisan dan tulisan, mampu bekerja dalam tim dan mandiri, memiliki kemampuan problem-solving yang baik, menguasai Microsoft Office, berpenampilan menarik dan rapi, serta memiliki motivasi dan dedikasi yang tinggi.
2. Apakah ada pelatihan khusus untuk karyawan baru?
Ya, PT KAI akan memberikan pelatihan khusus untuk karyawan baru yang bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan mereka dalam bidang Customer Service, serta untuk memahami budaya kerja dan sistem yang berlaku di PT KAI.
3. Bagaimana proses seleksi untuk pekerjaan ini?
Proses seleksi untuk pekerjaan ini terdiri dari beberapa tahapan, yaitu seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara. Setiap tahap seleksi akan dilakukan secara ketat untuk memastikan bahwa calon karyawan yang diterima memiliki kualifikasi yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
4. Bagaimana budaya kerja di PT KAI?
Budaya kerja di PT KAI mengutamakan teamwork, integritas, profesionalisme, dan komitmen tinggi dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Karyawan PT KAI didorong untuk terus belajar dan mengembangkan diri serta selalu mengedepankan nilai-nilai luhur dalam menjalankan tugasnya.
5. Apa saja peluang karir di PT KAI?
PT KAI menawarkan berbagai peluang karir bagi karyawannya, baik secara vertikal maupun horizontal. Karyawan berpotensi untuk naik jabatan atau mendapatkan kesempatan untuk mengembangkan diri dalam bidang yang diminati.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service di PT KAI Kendal merupakan peluang besar untuk Anda yang ingin membangun karir di bidang Customer Service. Dengan bergabung di PT KAI, Anda akan mendapatkan kesempatan untuk berkembang dan belajar dari para profesional di bidangnya.
Ingat, informasi yang diberikan di sini hanya merupakan referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan detail mengenai lowongan kerja ini, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingatlah juga bahwa semua lowongan pekerjaan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
