Ingin menjadi bagian dari perusahaan transportasi terkemuka di Indonesia, PT KAI? Lowongan Customer Service PT KAI Nganjuk bisa jadi jawabannya! Kesempatan ini tidak hanya membuka pintu kariermu, tapi juga memberikan kesempatan untuk berkontribusi dalam meningkatkan layanan dan kepuasan pelanggan kereta api di Nganjuk. Penasaran apa saja syarat dan ketentuannya? Simak artikel ini sampai habis!
Lowongan Customer Service PT KAI Nganjuk
PT Kereta Api Indonesia (KAI) adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api. PT KAI memiliki peran penting dalam menghubungkan berbagai wilayah di Indonesia dan memberikan layanan transportasi yang aman, nyaman, dan efisien.
Saat ini, PT KAI Nganjuk sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service. Ini adalah kesempatan bagus bagi kamu yang ingin berkarier di bidang layanan pelanggan dan memiliki semangat untuk memberikan pengalaman positif kepada para pengguna kereta api.
Siap bergabung dengan PT KAI? Cek Lowongan Customer Service PT KAI Jakarta Timur Tahun 2025 (Apply Now)
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan: PT Kereta Api Indonesia
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Nganjuk, Jawa Timur.
- Jenis Pekerjaan: Full time
- Gaji: Rp6000000 – Rp8000000
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan Diploma (D3) dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan persuasif, baik secara lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Dapat bekerja dalam tim dan mandiri
- Memiliki dedikasi dan integritas tinggi
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Siap untuk ditempatkan di Nganjuk, Jawa Timur
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi tentang jadwal kereta api, tarif, dan layanan lainnya
- Membantu pelanggan dalam pemesanan tiket kereta api
- Melakukan penanganan komplain pelanggan dengan profesional dan ramah
- Melakukan evaluasi dan analisis data pelanggan
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk memberikan solusi terbaik kepada pelanggan
- Memberikan rekomendasi untuk meningkatkan layanan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi dan Interpersonal
- Problem Solving
- Kemampuan Beradaptasi
- Kemampuan Berorganisasi
- Kemampuan Bekerja dalam Tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karier
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Untuk melamar pekerjaan sebagai Customer Service di PT KAI Nganjuk, kamu dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
Pertama, akses situs resmi rekrutmen PT KAI di https://e-recruitment.kai.id/ dan cari lowongan Customer Service Nganjuk. Kedua, kamu juga bisa langsung datang ke kantor PT KAI Nganjuk untuk mengirimkan lamaranmu.
Selain itu, kamu juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia. Pastikan kamu menyertakan CV dan surat lamaran yang menarik dan sesuai dengan kualifikasi yang dibutuhkan.
Siap bergabung dengan PT KAI? Cek Lowongan Customer Service PT KAI Lumajang Tahun 2025 (Resmi)
FAQ Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di PT KAI Nganjuk?
Persyaratannya sudah tercantum di atas, meliputi pendidikan minimal D3, pengalaman di bidang customer service, kemampuan berkomunikasi, dan beberapa skill lainnya.
2. Bagaimana cara mengetahui perkembangan lamaran saya?
Informasi perkembangan lamaran bisa kamu pantau melalui email yang kamu gunakan saat mendaftar. Pastikan untuk mengecek secara berkala untuk mendapatkan update terbaru.
3. Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan ini?
PT KAI tidak memungut biaya apapun untuk proses rekrutmen. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
4. Apa saja yang harus saya persiapkan untuk interview?
Persiapkan diri dengan mempelajari tentang PT KAI, posisi yang kamu lamar, dan pengetahuan tentang layanan customer service. Simulasikan juga pertanyaan-pertanyaan yang mungkin diajukan saat interview.
5. Apa saja tantangan dalam bekerja sebagai Customer Service di PT KAI?
Tantangannya meliputi menangani berbagai macam keluhan pelanggan, bekerja dalam tim dan di bawah tekanan, serta terus belajar dan meningkatkan kemampuan dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service PT KAI Nganjuk merupakan peluang emas bagi kamu yang ingin berkarier di bidang layanan pelanggan dan menjadi bagian dari perusahaan transportasi terkemuka di Indonesia. Peluang ini tidak hanya menawarkan gaji yang menarik, tapi juga kesempatan untuk mengembangkan karier dan memberikan kontribusi nyata dalam meningkatkan kepuasan pelanggan. Untuk informasi lebih lengkap mengenai lowongan ini, kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua lowongan pekerjaan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Semoga artikel ini bermanfaat dan membantu kamu dalam memulai perjalanan karier di PT KAI Nganjuk. Semangat dan teruslah berusaha!
