Pernahkah kamu membayangkan bekerja di PT KAI dan berkontribusi dalam kelancaran transportasi kereta api di Indonesia? Sekarang, impian itu bisa jadi kenyataan! PT KAI Semarang sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service.
Lowongan ini menjadi kesempatan emas bagi kamu yang memiliki jiwa pelayanan prima dan ingin membangun karir di perusahaan BUMN yang terpercaya. Yuk, simak informasi lengkapnya di artikel ini!
Lowongan Customer Service PT KAI Semarang
PT Kereta Api Indonesia (KAI) merupakan perusahaan BUMN yang bertanggung jawab atas pengelolaan dan pengembangan sistem perkeretaapian di Indonesia.
Siap bergabung dengan PT KAI? Cek Lowongan Customer Service PT KAI Rembang Tahun 2025 (Lamar Sekarang)
Saat ini, PT KAI Semarang sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service, untuk melayani penumpang dan kebutuhan mereka di area Semarang.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan: PT Kereta Api Indonesia
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Semarang, Jawa Tengah.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp6000000 – Rp8000000
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Pria/Wanita
- Usia maksimal 28 tahun
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan
- Memiliki pengalaman kerja di bidang Customer Service minimal 1 tahun (lebih diutamakan)
- Mampu berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tulisan
- Mempunyai kemampuan interpersonal yang baik
- Dapat bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Memiliki kemampuan beradaptasi dengan baik
- Dapat bekerja di bawah tekanan
- Bersedia ditempatkan di Semarang
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi tentang jadwal kereta api, tiket, dan layanan lainnya
- Menangani keluhan penumpang dan memberikan solusi yang tepat
- Melakukan proses pemesanan tiket dan pembayaran
- Memberikan bantuan kepada penumpang yang membutuhkan
- Menjaga kebersihan dan keamanan area kerja
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan
- Bersedia bekerja dengan sistem shift
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik
- Keterampilan interpersonal yang baik
- Keterampilan memecahkan masalah
- Keterampilan komputer
- Keterampilan bahasa Inggris (lebih diutamakan)
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan transportasi
- Asuransi
- Kesempatan pengembangan karir
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Untuk melamar, kamu bisa langsung mengunjungi situs resmi PT KAI di https://e-recruitment.kai.id/ dan melakukan pendaftaran online. Kamu juga bisa mengirimkan lamaran langsung ke kantor PT KAI di Semarang.
Sebagai tambahan, kamu bisa mencari informasi lowongan ini di beberapa situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, atau LinkedIn.
Siap bergabung dengan PT KAI? Cek Lowongan Customer Service PT KAI Sragen Tahun 2025 (Apply Now)
FAQ Seputar Pekerjaan
Apa saja yang perlu dipersiapkan untuk interview di PT KAI?
Persiapan yang penting adalah mempelajari tentang PT KAI, visi misi perusahaan, dan jenis layanan yang ditawarkan. Selain itu, siapkan jawaban untuk pertanyaan umum seperti “Kenapa kamu ingin bekerja di PT KAI?” dan “Apa kekuatan dan kelemahanmu?”.
Apakah ada tes yang harus dilalui sebelum diterima?
Ya, biasanya ada beberapa tes yang harus dilalui seperti tes tertulis, psikotes, dan wawancara.
Apa saja yang menjadi tantangan dalam pekerjaan Customer Service di PT KAI?
Tantangannya adalah menghadapi berbagai macam karakter penumpang, menangani keluhan yang kompleks, dan bekerja di bawah tekanan tinggi, terutama saat jam sibuk.
Bagaimana peluang karier di PT KAI?
PT KAI menawarkan peluang karier yang baik bagi karyawan yang berdedikasi dan memiliki kinerja yang baik. Ada kesempatan untuk naik jabatan ke posisi yang lebih tinggi, seperti Supervisor, Manager, atau bahkan Executive.
Apakah ada program training atau pengembangan untuk karyawan?
PT KAI memiliki program pelatihan dan pengembangan yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan, baik di bidang pelayanan maupun teknis.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service di PT KAI Semarang adalah kesempatan yang menarik untuk kamu yang ingin membangun karir di bidang pelayanan dan berkontribusi dalam kemajuan transportasi kereta api di Indonesia.
Informasi lowongan ini hanya sebagai referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan pendaftaran, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses seleksi di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
