Mencari peluang kerja di bidang Customer Service dengan gaji menarik dan prospek karier yang menjanjikan? PT KAI, perusahaan BUMN yang melayani transportasi kereta api di Indonesia, sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Serang. Peluang ini bisa menjadi jalanmu untuk berkontribusi dalam meningkatkan kualitas layanan kereta api dan mendapatkan pengalaman kerja yang berharga. Simak informasi lengkapnya di artikel ini!
Artikel ini akan membahas detail mengenai lowongan Customer Service PT KAI Serang, mulai dari kualifikasi, detail pekerjaan, hingga cara melamarnya. Jangan lewatkan informasi penting ini, baca artikel ini sampai akhir untuk mengetahui kesempatan emas ini lebih lanjut.
Lowongan Customer Service PT KAI Serang
PT Kereta Api Indonesia (PT KAI) merupakan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bertanggung jawab atas pengelolaan dan pengoperasian kereta api di Indonesia. PT KAI memiliki peran penting dalam meningkatkan konektivitas antar wilayah di Indonesia dan menyediakan layanan transportasi yang aman, nyaman, dan terjangkau.
Siap bergabung dengan PT KAI? Cek Lowongan Customer Service PT KAI Wonosobo Tahun 2025 (Apply Now)
Saat ini, PT KAI membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Serang, Banten. Posisi ini bertugas untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kereta api di area Serang.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan: PT Kereta Api Indonesia
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Serang, Banten
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp6000000 – Rp8000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pria/Wanita
- Usia maksimal 28 tahun
- Pendidikan minimal D3
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan sopan
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik
- Mampu bekerja dalam tim
- Dapat bekerja di bawah tekanan
- Teliti dan bertanggung jawab
- Bersedia ditempatkan di Serang, Banten
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi kepada pelanggan tentang jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pemesanan tiket.
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional dan empati.
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket dan pengembalian tiket.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area Customer Service.
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
- Mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Menjaga kerahasiaan data pelanggan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan interpersonal yang kuat
- Pemecahan masalah
- Keterampilan komputer
- Kemampuan beradaptasi dan belajar cepat
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi
- Kesempatan pengembangan diri
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Untuk melamar posisi ini, kamu dapat melakukannya melalui situs resmi PT KAI di https://e-recruitment.kai.id/ . Selain itu, kamu juga dapat mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI di Serang.
Jika kamu ingin melamar melalui situs lowongan kerja lainnya, pastikan kamu hanya menggunakan situs lowongan kerja yang terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Siap bergabung dengan PT KAI? Cek Lowongan Customer Service PT KAI Binjai Tahun 2025
FAQ Seputar Pekerjaan
Apa saja yang harus dipersiapkan untuk melamar posisi ini?
Untuk melamar posisi Customer Service di PT KAI, kamu perlu mempersiapkan berkas lamaran seperti CV, surat lamaran, foto terbaru, ijazah, transkrip nilai, dan dokumen pendukung lainnya sesuai dengan persyaratan yang tercantum pada website PT KAI.
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Ya, ada beberapa persyaratan khusus untuk melamar posisi ini, seperti usia maksimal 28 tahun, pendidikan minimal D3, dan pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun. Pastikan kamu memenuhi semua persyaratan sebelum melamar.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi ini?
Proses seleksi untuk posisi Customer Service di PT KAI umumnya meliputi beberapa tahap, yaitu seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara. Detail proses seleksi dapat dilihat di website resmi PT KAI.
Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di PT KAI?
Tugas dan tanggung jawab Customer Service di PT KAI meliputi memberikan informasi kepada pelanggan, menangani keluhan dan komplain, membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket dan pengembalian tiket, dan menjaga kebersihan dan kerapihan area Customer Service.
Apa saja benefit yang didapatkan jika diterima bekerja di PT KAI?
Benefit yang didapatkan jika diterima bekerja di PT KAI meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi, dan kesempatan pengembangan diri.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service PT KAI Serang ini merupakan kesempatan yang bagus untukmu yang ingin berkarier di bidang Customer Service dengan gaji dan benefit yang menarik. Peluang ini juga membuka kesempatan untukmu berkontribusi dalam meningkatkan kualitas layanan kereta api di Indonesia. Ingat, informasi yang telah dijelaskan di atas adalah sebagai referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan terbaru, kunjungi langsung situs resmi PT KAI atau hubungi kantor PT KAI Serang. Informasi lowongan kerja ini juga bersifat umum dan tidak dipungut biaya apapun.
Semoga informasi ini bermanfaat dan bisa membantu kamu dalam melamar pekerjaan sebagai Customer Service di PT KAI Serang!
