Apakah Anda tertarik bekerja di perusahaan BUMN dengan reputasi yang baik dan memiliki kesempatan untuk berkembang? PT KAI Sumenep sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service.
Jika Anda memiliki passion dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan ingin berkontribusi dalam memajukan industri transportasi di Indonesia, maka lowongan ini bisa menjadi peluang yang tepat untuk Anda. Yuk, simak informasi lengkapnya di artikel ini!
Lowongan Customer Service PT KAI Sumenep
PT Kereta Api Indonesia (PT KAI) adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI memiliki peran penting dalam menghubungkan berbagai daerah di Indonesia dan memberikan layanan transportasi yang aman, nyaman, dan efisien.
Saat ini, PT KAI Sumenep sedang mencari kandidat yang berkompeten dan berdedikasi untuk mengisi posisi Customer Service.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan: PT Kereta Api Indonesia
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Sumenep, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp6000000 – Rp8000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pria/Wanita
- Usia maksimal 28 tahun
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service
- Mampu berkomunikasi dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tim dan mandiri
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi mengenai jadwal keberangkatan dan kedatangan kereta api
- Membantu pelanggan dalam melakukan pemesanan tiket kereta api
- Melakukan proses check-in dan check-out penumpang
- Menangani komplain dan memberikan solusi kepada pelanggan
- Melakukan administrasi dan pelaporan terkait dengan tugas Customer Service
- Membantu dalam meningkatkan kualitas layanan pelanggan PT KAI
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Kemampuan interpersonal yang baik
- Kemampuan problem-solving yang baik
- Kemampuan mengoperasikan komputer dan aplikasi terkait
- Kemampuan berbahasa Inggris (diutamakan)
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi
- Kesempatan untuk berkembang di PT KAI
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Anda dapat melamar kerja di PT KAI Sumenep melalui beberapa cara, yaitu:
Pertama, Anda dapat melamar secara online melalui website resmi PT KAI di https://e-recruitment.kai.id/.
Kedua, Anda dapat datang langsung ke kantor PT KAI Sumenep dan menyerahkan lamaran Anda.
Ketiga, Anda dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
FAQ Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan untuk melamar pekerjaan ini?
Persyaratan untuk melamar pekerjaan ini adalah pendidikan minimal D3 semua jurusan, memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
2. Bagaimana proses seleksi untuk pekerjaan ini?
Proses seleksi untuk pekerjaan ini terdiri dari beberapa tahap, yaitu seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up.
3. Apakah ada biaya untuk mengikuti proses seleksi?
Tidak, proses seleksi untuk pekerjaan ini tidak dipungut biaya apapun.
4. Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di PT KAI?
Tugas dan tanggung jawab Customer Service di PT KAI adalah menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan, memberikan informasi mengenai jadwal keberangkatan dan kedatangan kereta api, membantu pelanggan dalam melakukan pemesanan tiket kereta api, dan lainnya.
5. Apa saja benefit yang didapatkan jika diterima bekerja di PT KAI?
Benefit yang didapatkan jika diterima bekerja di PT KAI adalah gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi, dan kesempatan untuk berkembang di PT KAI.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service PT KAI Sumenep merupakan peluang yang baik bagi Anda yang ingin berkarier di bidang Customer Service. PT KAI menawarkan berbagai benefit dan kesempatan untuk berkembang bagi para karyawannya. Informasi yang diuraikan di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lengkap dan terbaru, kunjungi website resmi PT KAI di https://e-recruitment.kai.id/ atau hubungi kantor PT KAI terdekat. Perlu diingat bahwa semua lowongan kerja di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Jika Anda memiliki kualifikasi yang dibutuhkan, jangan ragu untuk melamar pekerjaan ini. Semoga sukses!
